RemoteListed Jun 24, 2026
Virtual Service Advisor (PKWT)
OCBC Indonesia
- Banking-Services
- Customer Service
- Customer-Service
- Financial-Services
- Remote-Automotive-Advisor
- Remote-Service-Advisor
- Sales-Advisory
- Service-Advisor
- Virtual-Account-Advisor
- Virtual-Customer-Service-Agent
- Virtual-Service
- Virtual-Service-Advisor
Assessed from original listing evidence
The role
Job description
- Mengenalkan layanan advisory secara virtual kepada Nasabah
- Memberikan informasi produk, program, dan promo OCBC NISP yang sedang berjalan kepada nasabah
- Mendengarkan secara aktif dan menggali kebutuhan nasabah, memberikan informasi, serta menawarkan produk dan jasa (cross-sell dan referral) sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Memandu nasabah untuk melakukan pembelian produk, aktivasi, registrasi layanan produk dari digital channel (ONe Mobile dan atau di RM Mobile)
- Menyelesaikan kendala terkait pembelian produk, aktivasi, dan registrasi layanan
- Melakukan koordinasi dengan seller terkait dalam hal nasabah memerlukan informasi lebih lanjut terkait produk dan layanan Bank yang lebih advance
- Melakukan pengkinian data nasabah
Originally posted on Himalayas
Keep exploring
Related remote jobs
Virtual Service Advisor
OCBC Indonesia
Customer SupportTechnical Support (Mekari Desty)
Mekari
Customer SupportKey Account Management - Partner
FICO
Customer SupportCustomer Support Specialist
MailerLite
Customer SupportUS Customer Support Manager
MyEdSpace
Customer Support